# İletişim
ViraBay ile ilgili her türlü soru, öneri, destek talebi ve bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimleri önemsiyor; ViraBay’ı daha güvenli, kullanışlı ve güçlü bir denizcilik pazaryeri haline getirmek için görüşlerinizi dikkate alıyoruz.
## E-posta
**[iletisim@virabay.com](mailto:iletisim@virabay.com)**
Aşağıdaki konularla ilgili bizimle bu e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
* Üyelik ve hesap işlemleri
* İlan yayınlama veya ilan düzenleme sorunları
* Teknik destek talepleri
* Şüpheli veya kurallara aykırı ilan bildirimleri
* Kullanıcı veya ilan şikâyetleri
* Firma ve marin mağaza iş birlikleri
* Reklam ve ticari iş birliği talepleri
* Görüş, öneri ve geri bildirimler
* KVKK ve kişisel verilerle ilgili başvurular
* Diğer destek talepleri
## Bize Yazarken
Talebinizi daha hızlı değerlendirebilmemiz için e-postanızda konuyu mümkün olduğunca açık şekilde belirtmenizi rica ederiz.
Bir ilanla ilgili iletişime geçiyorsanız mümkünse **ilan bağlantısını veya ilan numarasını**, üyelikle ilgili bir konuda iletişime geçiyorsanız hesabınızla ilişkili bilgileri ekleyebilirsiniz.
Şifre, banka veya kredi kartı bilgileri gibi gizli bilgilerinizi ViraBay ile veya diğer kullanıcılarla paylaşmayınız.
## Şüpheli İlan Bildirimi
Yanıltıcı, sahte, şüpheli veya ViraBay kurallarına aykırı olduğunu düşündüğünüz bir ilanla karşılaşırsanız bize bildirebilirsiniz.
Bildirim sırasında mümkünse;
* İlan bağlantısını,
* İlan numarasını,
* Bildirim nedeninizi,
* Varsa konuyla ilgili açıklayıcı bilgileri
**[iletisim@virabay.com](mailto:iletisim@virabay.com)** adresine gönderebilirsiniz.
## Ticari İş Birlikleri
Marin sektöründe faaliyet gösteren işletmeler, üreticiler, distribütörler, servisler ve diğer sektör paydaşları ViraBay ile iş birliği yapmak için bizimle iletişime geçebilir.
Mağaza çözümleri, reklam çalışmaları ve diğer ticari iş birlikleriyle ilgili taleplerinizi **[iletisim@virabay.com](mailto:iletisim@virabay.com)** adresine iletebilirsiniz.
## Önemli Bilgilendirme
ViraBay, kullanıcıların ilan yayınlayarak alıcı ve satıcıların birbiriyle iletişim kurmasını sağlayan bir ilan platformudur.
İlanlarda yer alan ürünlerle ilgili satış, ödeme, teslimat, ürün kontrolü ve taraflar arasındaki diğer işlemler alıcı ve satıcıların kendi sorumluluğundadır.
Güvenli alışveriş konusunda daha fazla bilgi için **Güvenli Alışveriş Rehberi** sayfamızı incelemenizi öneririz.
—
**ViraBay**
**E-posta:** [iletisim@virabay.com](mailto:iletisim@virabay.com)
**Denizcilerin Güvenli Limanı**
*Rüzgârınız bol, pazarlığınız ViraBay olsun.*